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常见问题

CogClip设备如何与APP配对?

首次使用时,打开CogClip APP,按照引导流程添加智能体并点击绑定设备,输入设备开机后提示的配对码,成功配对后重启设备即可使用。

数据是否安全?

我们采用端到端加密技术,所有数据传输和存储都经过加密处理。满足企业级安全需求。

支持哪些语言的转录?

目前支持中文(普通话)、英语、日语等多种语言的实时转录,更多语言正在持续添加中。

无网环境下可以使用吗?

设备端支持动态缓存模式,断网时设备会将录音存储在本地,网络恢复后自动同步云端。

如何导出分析报告?

在APP中,您可以选择导出为Word文档格式,支持一键分享至微信、邮件等。

设备保修政策是什么?

CogClip设备享受6个月免费保修服务,在保修期内非人为损坏可免费维修或更换。

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